Prévenance Travaux en bref

Enedis met en place un nouveau service gratuit d’information par Email qui vous permet d’être alerté personnellement d’une future coupure d’électricité pour raison de travaux.

Pourquoi des coupures pour travaux ?

Pour assurer ses activités d’exploitation, d’entretien et d’amélioration de la qualité du réseau de distribution d’électricité, Enedis est parfois dans l’obligation de procéder à des coupures de courant pour travaux. Les travaux peuvent concerner :

  • Le renforcement du réseau
  • Un entretien de ligne
  • Une réparation définitive suite à un incident
  • Le raccordement de nouveaux clients…

Prévenance Travaux, pour qui ?

Le service Prévenance Travaux est proposé par Enedis à tous ses clients particuliers.

Prévenance Travaux, comment ça marche ?

15 jours avant la date des travaux, Enedis vous envoie par email des informations relatives à la nature des travaux, à leur localisation et aux horaires de coupure.

Je suis un particulier, que dois-je faire ?

Pour bénéficier de ce service gratuit :

  • Renseignez votre PDL et votre nom de famille
  • Vérifiez vos coordonnées déjà existantes
  • Ajouter votre adresse email et votre n° de téléphone portable

Prévenance Travaux, les acteurs

Ce service est développé dans le cadre d'une convention de partenariat entre votre commune et Enedis.

Accès client

Renseignez les champs suivants :

Où trouver mon n°PDL ?

Vous trouverez sur la facture de votre fournisseur d’électricité la référence de votre PDL qui se compose de 14 chiffres disposés comme suit : 122 456786012 34 (chiffres donnés à titre d’exemple).

Communes concernées

En cours d’expérimentation sur 4838 communes des régions Rhône-Alpes et Bourgogne ci-dessous :

  • SEIGNELAY
  • ST DIDIER DE BIZONNES
  • ROGNAIX
  • VILLIEU LOYES MOLLON
  • LES TONILS
  • LA COLLANCELLE
  • VANDEINS
  • STE CECILE
  • VALOUSE
  • CHATEAUNEUF VAL DE BARGIS

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Plus d'informations

Téléchargez la plaquette Enedis Prévenance Travaux :

Plaquette PDF

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui emploie 38 000 personnes. Au service de 35 millions de clients, elle développe, exploite, modernise 1,4 million de kilomètres de réseau électrique basse et moyenne tension (220 et 20.000 Volts) et gère les données associées. Enedis réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, 7J/7, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d’énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d’électricité. Pour plus d'information, rendez-vous sur www.enedis.fr.